Es muy importante cancelar inmediatamente un turno en la aplicación GigHound si ya no puedes trabajar en él.
Si continúa cancelando turnos o no se presenta a un trabajo, sus oportunidades de encontrar trabajo con GigHound pueden ser limitadas.
EN ESTE ARTÍCULO
Política de cancelación
Las cancelaciones podrían afectar negativamente a tu acceso a futuros turnos y podrían provocar que perdieras puntos de confianza y clasificación, lo que podría provocar que te suspendieran o desactivaran.
Ausencia
Una persona que no se presenta es una persona que no llega a un turno programado sin cancelar por adelantado. Las ausencias perjudican a todos, lo que las convierte en una grave ofensa. Se te suspenderá inmediatamente y se te excluirá de cualquier turno futuro si no te presentas y no cancelas el turno.
Las
ausencias múltiples en un período corto de tiempo se penalizan con una suspensión más prolongada. Si se siguen produciendo múltiples ausencias, se te desactivará y no podrás trabajar con GigHound.
Cancelación de última hora
Una cancelación de última hora es aquella en la que hay una hora o menos de antelación. El turno rara vez lo cubre otro trabajador debido a cancelaciones de última hora. Debido a la posibilidad de que queden turnos vacíos, las cancelaciones de última hora cuestan mucho en términos de puntos de confianza y clasificación.
Cancelación tardía
Una cancelación tardía es aquella en la que el turno se cancela con menos de 12 horas de antelación, pero más de una hora antes de la hora de inicio del turno. Las cancelaciones tardías dan poco tiempo a los demás trabajadores para cubrir el turno. Se perderán muchos puntos de Trust & Rank en caso de cancelación tardía.
Abstinencia
Se produce una retirada cuando se cancela un turno con más de 12 horas de antelación. Los retiros dan a los trabajadores más tiempo para cubrir el turno, pero existe el riesgo de que quede sin cubrir. Cuando confirmes el turno en la aplicación, es crucial que te comprometas a trabajar el turno, ya que si te retiras, perderás puntos de rango.
Suspensiones
Nos tomamos muy en serio nuestras normas y políticas y confiamos en que nuestros empleados sean confiables. Tu valoración de confianza podría caer a cero debido a faltas o cancelaciones repetidas, lo que podría provocar una suspensión.
Si se produce una suspensión, no podrás tomar ningún turno durante el período de suspensión.
¿Por qué se suspendió mi cuenta?
Dependemos de la consistencia de nuestra fuerza laboral para cumplir con nuestros estándares. Si ya no le quedan puntos de confianza en su cuenta, se le suspenderá.
¿Qué pasa con mis próximos turnos si me suspenden?
Si se suspende tu cuenta, todos los turnos futuros, pendientes o aceptados se cancelarán inmediatamente y no tendrás derecho a ninguna compensación.
¿Cuánto durará mi suspensión?
Con cada suspensión, el período de suspensión se alarga. Si se producen varias suspensiones, es posible que se le desactive y no pueda trabajar con GigHound.
Desactivaciones
¿Qué pasa si se desactiva mi cuenta? Obtenga más información aquí.