Comment se fait-il que je n'aie pas été payé à temps ?
La cause la plus courante des retards de paiement est le nombre d'heures incorrectes. Vérifiez donc les heures que vous saisissez dans l'application GigHound pour connaître les heures de début et de fin du quart de travail.
GigHound confirmera ensuite ces heures avec le superviseur de votre poste de travail. Une fois que GigHound aura confirmé que vos heures de début et de fin sont correctes, votre paie sera traitée. Votre talon de paye vous sera envoyé par courriel et vous serez payé dans les 24 heures suivant la fin de votre quart de travail.
Lorsque vous recevez le courriel avec votre talon de paie, vous savez que votre paiement a été traité et que votre paiement est en cours de route.
Comment se fait-il que je n'ai pas été payé ?
Dans l'application GigHound, vérifiez que vous avez saisi les bonnes heures travaillées.
Une fois votre quart de travail terminé, vous devriez vous attendre à être payé dans les 24 heures. Si vous n'avez pas reçu votre paiement après 24 heures après la fin de votre quart de travail, veuillez communiquer avec nous.
Ma paye est incorrecte
Assurez-vous d'avoir vérifié les heures de début et de fin de votre quart de travail dans l'application GigHound. Si vos heures sont toujours incorrectes, veuillez communiquer avec nous.